Den 10. juni 2025 afholdt Claus Nygaard et målrettet kursus i ChatGPT og Copilot for medarbejdere i Nykredit Bank i Aalborg. Fokus var på, hvordan AI kan bruges professionelt og ansvarligt i finansielle arbejdsgange – med særlig vægt på effektiv tekstgenerering, automatisering og datasikkerhed.
Kurset kombinerede oplæg, demonstrationer og praksisnære øvelser, hvor deltagerne arbejdede med egne opgaver og sager. Formålet var at give bankmedarbejderne konkrete metoder til at udforme bedre prompts og bruge AI som en intelligent assistent – ikke bare som et værktøj, men som en reel samarbejdspartner.
Claus gennemgik de centrale forskelle mellem ChatGPT og Microsoft Copilot og viste, hvordan modellerne hver især kan styrke produktiviteten. Deltagerne lærte at skrive prompts, der fx kunne:
1. generere førsteudkast til kundebreve og præsentationer
2. analysere komplekse dokumenter eller mødenotater
3. strukturere referater eller beslutningsoplæg
4. automatisere rutineopgaver i Word, Excel og Outlook
Et vigtigt tema i kurset var prompt engineering som faglig disciplin. Deltagerne blev introduceret til teknikker som rolletildeling, kontekststyring, formatspecifikation og tonekontrol – alt sammen med fokus på, hvordan man sikrer præcision, relevans og professionel kvalitet i outputtet.
Der blev også sat fokus på risikobevidst brug af AI i finanssektoren.
Med konkrete eksempler fra bankverdenen og en træningsbaseret tilgang, fik Claus gjort AI både forståelig og operationel.
Ønsker din organisation et lignende kursus i brugen af AI og prompt engineering i en finansiel eller compliance-tung kontekst, kan Claus Nygaard kontaktes på 📞 41 41 41 81 eller ✉️ claus@clausnygaard.dk.
