Den 19. november 2025 deltog Claus Nygaard i et heldagsarrangement for Finansforbundet i Nordea på Comwell i Roskilde. Deltagerne var sikkerhedsrepræsentanter og tillidsrepræsentanter i Finansforbundet i Nordea, og dagen bød på både paneldebat, foredrag og workshop med fokus på kunstig intelligens i det moderne bankarbejde.
Dagen begyndte med en paneldebat om AI’s rolle i finanssektoren, hvor Claus sammen med repræsentanter fra Nordea drøftede teknologiens muligheder og udfordringer. Diskussionen kredsede især om, hvordan AI kan anvendes ansvarligt i rådgivning, kundekontakt og risikostyring, og hvilke kompetencer medarbejdere fremover får brug for.
Herefter holdt Claus et fagligt oplæg om AI i arbejdslivet. Han gennemgik de nyeste sprogmodeller og viste, hvordan værktøjer som ChatGPT og Copilot kan understøtte daglige opgaver som e-mails, mødeforberedelse, referater, dokumentforståelse og intern kommunikation. Et centralt tema var prompt engineering – kunsten at give præcise instruktioner, der styrer AI’ens adfærd. Deltagerne fik en række eksempler på klare, effektive prompts, som de kunne bruge direkte i deres eget arbejde.
Efter frokost stod den på praksisnær workshop. Her arbejdede deltagerne i grupper og løste fire konkrete opgaver ved hjælp af AI. Opgaverne spændte fra udarbejdelse af medlemskommunikation og risikovurdering til strukturering af komplekse arbejdsgange og forbedring af interne processer. Workshoppen gav deltagerne mulighed for at afprøve metoderne i realistiske scenarier og opleve, hvordan AI kan skabe værdi i både sikkerheds- og tillidsrepræsentanters daglige opgaveløsning.
Dagen gav deltagerne en solid og anvendelig forståelse af, hvordan AI kan bruges strategisk i banksektoren – og hvordan de som repræsentanter kan være med til at sikre, at teknologien implementeres ansvarligt, sikkert og med fokus på medarbejdernes trivsel.
Hvis du ønsker at styrke dine AI-kompetencer og lære, hvordan du kan anvende AI i dit arbejde, kan Claus Nygaard kontaktes på telefon 41 41 41 81 eller via e-mail på claus@clausnygaard.dk
