Den 16. september 2026 afholdt Claus Nygaard en workshop i Microsoft Copilot for administrative medarbejdere på DTU. Workshoppen fandt sted i DTU Bygning 220, lokale R528D på 2. sal, og havde fokus på, hvordan Copilot kan bruges konkret, sikkert og effektivt i deltagernes egne arbejdsopgaver.
Med udgangspunkt i administrative arbejdssituationer arbejdede deltagerne med at identificere de opgaver, der fylder mest i hverdagen, og som med fordel kan understøttes af AI. Det kunne være opgaver som udarbejdelse af e-mails, mødereferater, notater, sagsfremstillinger, opsummeringer, planlægning og kommunikation.
På workshoppen lærte deltagerne bl.a.:
1. hvordan man identificerer arbejdsopgaver, hvor Microsoft Copilot kan frigøre tid og øge kvaliteten,
2. hvordan man skriver dybdegående prompts, der giver præcise, anvendelige og konteksttilpassede svar,
3. hvordan man kan opbygge prompts med rolle, formål, målgruppe, baggrundsmateriale og klare kvalitetskrav,
4. hvordan man kan forbedre AI’ens første udkast gennem kritisk dialog, opfølgende spørgsmål og konkrete instruktioner,
5. hvordan man bygger AI-agenter, der kan understøtte eller løse afgrænsede administrative arbejdsopgaver.
Claus viste eksempler på avancerede prompting-teknikker og arbejdede sammen med deltagerne om at omsætte deres egne opgaver til brugbare prompts. Dermed blev Copilot ikke blot præsenteret som et generelt værktøj, men som en praktisk assistent, der kan tilpasses den enkelte medarbejders arbejdsfunktion og organisationens behov.
En central del af workshoppen var arbejdet med AI-agenter. Deltagerne fik indsigt i, hvordan man kan designe en agent med en tydelig opgave, relevant viden, instruktioner og kvalitetskrav. AI-agenterne kan eksempelvis bruges til at udarbejde første udkast, strukturere information, kvalitetssikre tekster eller hjælpe med gentagne administrative processer.
Workshoppen gav deltagerne konkrete metoder til at anvende Microsoft Copilot mere strategisk i hverdagen. Samtidig blev der sat fokus på, at AI ikke erstatter medarbejdernes faglighed og vurdering, men kan frigøre tid til de opgaver, hvor menneskelig erfaring, samarbejde og faglig indsigt er afgørende.
Hvis din organisation ønsker en workshop eller et kursus i Microsoft Copilot, prompt engineering eller AI-agenter til administrative arbejdsopgaver, kan Claus Nygaard kontaktes på telefon 41 41 41 81 eller via e-mail på claus@clausnygaard.dk
