Den 7. oktober 2025 afholdt Claus Nygaard et kursus om AI i hverdagen for administrative medarbejdere på de danske universiteter. Kurset gav deltagerne et hands-on indblik i, hvordan store sprogmodeller som ChatGPT, Copilot og Gemini kan understøtte og effektivisere administrative arbejdsprocesser. Med fokus på praksis og konkrete værktøjer lærte deltagerne, hvordan AI kan fungere som en aktiv støtte i den daglige drift.
Gennem kurset arbejdede deltagerne med en række centrale områder:
1. Løsning af administrative opgaver med AI, herunder mødeindkaldelser, referater, korrekturlæsning, oversættelser, nyhedsbreve og besvarelse af e-mails.
2. Kvalitetssikring og dokumenthåndtering, hvor sprogmodellerne blev brugt til at gennemgå, analysere og optimere dokumenter efter interne retningslinjer.
3. Dataanalyse og rapportering med fokus på at sammenfatte data, udarbejde rapporter og skabe overblik over processer, så forbedringsmuligheder bliver tydelige.
4. Skræddersyet kommunikation, hvor deltagerne lærte at tilpasse modellernes output til egne skabeloner og templates, så kommunikationen forbliver målrettet og professionel.
Et centralt tema var prompt engineering, som deltagerne afprøvede i praktiske øvelser. Her lærte de, hvordan præcise og strukturerede instruktioner kan styre sprogmodellerne og sikre høj kvalitet i svarene. Undervisningen tog udgangspunkt i ChatGPT, men alle teknikker kan anvendes i Copilot og Gemini, så deltagerne kan overføre det direkte til deres egne arbejdsredskaber.
Kurset gav de administrative medarbejdere en forståelse for, hvordan AI kan bruges til at frigøre tid, højne kvaliteten og understøtte komplekse processer i universitetsadministrationen. Deltagerne gik hjem med konkrete teknikker, de kan bruge med det samme i deres daglige arbejde.
Hvis du ønsker at styrke dine AI-kompetencer og lære, hvordan du kan anvende AI i dit arbejde, kan Claus Nygaard kontaktes på telefon 41 41 41 81 eller via e-mail på claus@clausnygaard.dk.
