Den 27. april 2026 afholdt Claus Nygaard en intern workshop hos LEGO i Billund med fokus på, hvordan AI kan styrke HR-arbejdet og effektivisere en række administrative rutineopgaver. Workshoppen samlede medarbejdere fra HR-afdelingen, som fik et indblik i de nyeste muligheder inden for chatbots, AI-assistenter og specialbyggede agenter – og hvordan disse teknologier kan bruges ansvarligt og praktisk i en global organisation som LEGO.
Gennem formiddagen arbejdede deltagerne med konkrete eksempler fra deres egen hverdag. Claus viste blandt andet, hvordan en HR-afdeling kan bruge AI til at understøtte opgaver som onboarding-materiale, besvarelse af medarbejderforespørgsler, udarbejdelse af standarddokumenter og forberedelse af møder og interviews. Der blev demonstreret, hvordan AI-agenter kan opsættes til at monitorere indbakker, foreslå handlinger og hjælpe med at prioritere opgaver – alt sammen uden at gå på kompromis med datasikkerhed og compliance.
Deltagerne lærte blandt andet:
1. hvordan chatbots kan trænes til at besvare ofte stillede HR-spørgsmål,
2. hvordan AI-assistenter kan understøtte planlægning, referatskrivning og dokumentudarbejdelse,
3. hvordan specialiserede AI-agenter kan automatisere gentagne administrative processer,
4. hvilke etiske og datamæssige hensyn der er nødvendige, når AI integreres i HR-arbejde.
Workshoppen gav LEGO’s HR-team et klart billede af, hvordan AI kan bruges som en styrkelse af deres arbejde – ikke som en erstatning for faglighed, men som et værktøj der frigør tid til mere strategiske og menneskecentrerede opgaver. Deltagerne gik derfra med nye idéer, konkrete prompts og en tydelig forståelse for, hvordan de kan komme videre med AI i deres egne workflows.
Hvis du ønsker at styrke dine AI-kompetencer og lære, hvordan du kan anvende AI i dit arbejde, kan Claus Nygaard kontaktes på telefon 41 41 41 81 eller via e-mail på claus@clausnygaard.dk
